金融業(yè)
北京銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系獲2022年最佳數(shù)字化運(yùn)營(yíng)案例獎(jiǎng)
獲獎(jiǎng)理由:
北京銀行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系以線上用戶為突破點(diǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),以最合適的觸達(dá)方式向不同客戶精準(zhǔn)推薦最為匹配的產(chǎn)品、服務(wù)與活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)“更少運(yùn)營(yíng)人員投入、更低獲客成本、更高產(chǎn)品銷售效率”的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),有效提升和釋放了網(wǎng)點(diǎn)與客戶經(jīng)理的產(chǎn)能和潛力,構(gòu)筑長(zhǎng)效競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。